بازاریابی و روابط عمومی

تحلیل بازار:

تجزیه و تحلیل بازار برای یک پروژه جدید بسیار مهم است و باید به صورت دوره ای حداقل هر 6 ماه یکبار انجام شود تا جایگاه خود را در بین رقبای خود بشناسید و بخش هایی را که برای یافتن جای پایی در بازار مورد نظر قرار می دهید تجزیه و تحلیل کنید و محصولات خود را با توجه به تحولات رقبا و تغییر خواسته ها و علایق مشتریان توسعه دهید و با موارد جدید همراه شوید.

1. بررسی جغرافیایی و جمعیتی، به منظور آگاهی از اندازه رقابت با تجزیه و تحلیل رقبا.
2. و منافع بخش هدف، از طریق تجزیه و تحلیل مشتری.

4025 ریال

ارتقای سطح کیفیت و خدمات:

این عنصر اساسی برای موفقیت پروژه به طور کلی و موفقیت در بازاریابی به طور خاص است. این از طریق:

1. چک لیست های دوره ای - چک لیست ها بر اساس استانداردهای علمی برای اندازه گیری کیفیت و خدمات مشتری و سایر موارد خاص برای کیفیت محصولات و خدمات ساخته می شوند.
2. یک سیستم کنترل کیفیت و خدمات مشتری ایجاد کنید که شامل:

• آموزش کارکنان پذیرایی، خدمات و فروش در خصوص اصول و پروتکل های خدمات و پذیرایی و نحوه پاسخگویی و ارتباط حضوری، الکترونیکی یا تلفنی با مشتریان.
• آموزش کارکنان روابط عمومی در زمینه:

- خدمات مشتریان با پاسخ به پیام ها، نظرات و سوالات آنها.

- روابط با مشتری که هدف آن افزایش رضایت مشتری، کسب وفاداری، برخورد حرفه ای با مشتریان ناراضی و کاهش آسیب های احتمالی ناشی از آنهاست.

مدیریت حساب تجاری برای پلتفرم های آنلاین:

این سرویس شامل:

1. تغذیه حساب های پروژه در رسانه های اجتماعی، وب سایت ها، فروشگاه ها و برنامه های الکترونیکی؛ با محتوای جدید منطبق با هویت بصری طبق برنامه توافق شده.
2. خدمات مشتریان با پاسخ به پیام ها، نظرات و سوالات آنها حداکثر ظرف 24 ساعت پس از ارسال آنها.
3. روابط عمومی و ارتباط با مشتری که با هدف افزایش رضایت مشتریان، جلب وفاداری آنها، برخورد حرفه ای با مشتری ناراضی و کاهش آسیب های احتمالی ناشی از او...
4. این امر با اختصاص یک تیم ویژه برای خدمت رسانی به این پروژه، ارتباط با مدیریت آن و اطلاع رسانی گزارش ها و شاخص های موفقیت به آنها انجام می شود.

خدمات ارتقای دیجیتال برای پروژه ها در رسانه های اجتماعی، پلتفرم های الکترونیکی و موتورهای جستجو از طریق طرح های تبلیغاتی با هدف:

1. مزایای رقابتی را برجسته کنید.
2. آگاهی از برند را گسترش دهید.
3. افزایش فروش.
4. نرخ تبدیل سرنخ خود را افزایش دهید.
5. ایجاد روابط با مشتریان و جلب وفاداری آنها.
6. معرفی محصولات و خدمات به مشتریان.
7. سئوی خود را بهبود بخشید.
8. اهداف جامعه غیر انتفاعی